【1】未簽約建行掌銀。使用建設銀行掌銀轉賬必須攜帶建設銀行銀行卡和身份證去建設銀行網點簽約，簽約后才能使用掌銀提供的全部服務，否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網點搜索等功能。

　　【2】賬戶狀態異常。賬戶為凍結、止付等狀態時不可進行轉賬操作，戶主可撥打95533選擇“個人業務”進入人工服務，由工作人員驗證身份后，查詢卡狀態并解除異常狀態。

　　【3】超出轉賬限額。建設銀行掌銀有單筆/單日轉賬限額，超過限額無法進行轉賬操作，戶主可攜帶身份證和銀行卡前往建設銀行網點辦理安全認證工具，辦理后即可調整轉賬限額。

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　　銀行支付限額是銀行或金融機構要求的對客戶支付或轉賬的限制銀行支付限額是為了保障客戶的賬戶安全和防范不法活動而設置的。不同類型的賬戶、交易方式、客戶個人情況等因素都會影響支付限額的設定。客戶可以通過提供身份證明和資產證明、升級賬戶類型、申請專門的支付限額等方式來提高支付限額，但需要滿足一定的條件。在使用高支付限額時，客戶需要保持警惕，注意賬戶安全，避免遭受不法分子的攻擊。