四、調整方式

　　根據人民銀行通告要求，我行將根據存量個人住房貸款情況，通過變更合同約定的利率水平或新發放貸款置換的方式進行利率調整，兩種方式調整后的利率水平一致。

　　1.從操作的便利性來看，后者所需的流程較多，所花的時間較長，本著為客戶提供高效便捷的金融服務原則，濰坊銀行將主要采用變更合同約定利率水平的方式進行利率調整。

　　2.新發放貸款置換是指由我行新發放一筆貸款，客戶使用這筆貸款置換存量首套房貸。

　　五、申請方式及調整時間

　　（一）申請方式

　　1.原貸款發放時執行所在城市首套房貸利率且當前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將主動按上述調整規則統一批量調整貸款利率，如有特殊需求的可聯系原貸款經辦行。

　　2.原貸款發放時執行二套房貸利率標準，當前按本通告所述已符合所在城市首套房貸利率標準的存量房貸，即“二套轉首套”的存量房貸，或逾期、不良貸款歸還積欠本息的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，經我行審核符合條件后按上述調整規則調整貸款利率。

　　3.當前執行固定利率或基準利率定價的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，先按照央行通告［2019］第30號相關要求轉換為LPR定價的浮動利率貸款，再按上述調整規則調整貸款利率。

　　4.對于特殊情況需采用新發放貸款置換方式的，需由客戶主動申請，由貸款經辦行辦理。

　　（二）申請及調整時間

　　1.原貸款發放時執行首套房貸利率標準的存量房貸，我行將于2023年9月25日起，分批批量調整合同貸款利率，批量調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　2.“二套轉首套”，逾期、不良貸款歸還積欠本息及當前執行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶，可于2023年9月25日起向我行提出申請，我行對符合條件的貸款分批進行調整。

　　六、服務告知方式及異議處理

　　（一）存量房貸利率調整后，客戶可通過手機銀行查詢調整后貸款利率及還款計劃。如對利率調整事宜存有異議，可在利率調整后及時聯系貸款經辦行。

　　（二）“二套轉首套”利率調整申請我行需要逐筆審核。對審核不通過的，我行將告知客戶。如對審核結果存有異議，可重新提交申請。